如何提高人際溝通能力
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石油大王洛克菲勒說：假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格來購買這種能力。人際溝通是人和人之間，彼此交流思想、感情與知識(shí)等信息的過程。提高人際溝通能力有助于自身事業(yè)的發(fā)展。
一、如何提高人際溝通能力
1、承認(rèn)別人的重要性
人類一個(gè)最普遍的特性就是渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水么？那么，請(qǐng)盡量讓別人意識(shí)到自己的重要性。請(qǐng)記住，你越讓人覺得自已重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
2、批評(píng)別人講究技巧
必須在單獨(dú)相處的時(shí)候提出。批評(píng)之前必須略微地給予贊揚(yáng)或者恭維。批語的時(shí)候，不要針對(duì)人，批評(píng)某種行為，而不要批評(píng)某一個(gè)人。提供答案，請(qǐng)求合作，而不是命令。一次犯錯(cuò)，一次批評(píng)。以友好的方式結(jié)束批評(píng)。不必過分急躁，不要通過貶低別人來抬高自己，不要打擊任何人、任何事。
3、聆聽別人說服別人
聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。成為一名好的聽眾，并不是一件容易的事。注視說話人，靠近說話者，專心致志聽，提問，不要打斷說話者的話題，使用說話者的人稱“您”和“您的”。
當(dāng)你說一些有利于自己的事情的時(shí)候，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接地闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。 因此，要通過第三者的嘴去講話。
只有提高人際交往能力，才能跟人保持更加和平友善的關(guān)系，從而保證工作生活的順利進(jìn)行。
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