溝通幾種方式 你是哪種
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你們知道溝通幾種方式嗎?不懂的言辭的朋友可能會不太了解，那么 花鎮(zhèn)情感小編 今天讓大家了解下幾種溝通模式吧，希望對你們有幫助。
一、幾種溝通模式
1、消極敵對溝通策略
主要涉及一些消極的行為，包括敵意抱怨和否認(rèn)反問，具體是指在溝通中對他人或事抱有不滿和敵意，并以抱怨和推脫反問等負(fù)面行為傳達(dá)的想法。
2、積極建設(shè)溝通策略
反映了溝通中的一些積極行為，包括表達(dá)協(xié)商、關(guān)注幽默和回避，是指在溝通中主動參與討論，能以積極或中立的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，并且提出合理的建議，同時也非常關(guān)注于尊重對方所表達(dá)的內(nèi)容。
3、回避沖突溝通策略
包括順從迎合和控制。具體指在溝通中主要由對方主導(dǎo)討論方向，自己則大部分時候僅表達(dá)對對方的肯定，按對方要求行事，時常讓步妥協(xié)和敷衍了事等。
二、溝通幾個步驟
了解了溝通幾種方式，那么溝通幾個步驟呢?
步驟一：事前準(zhǔn)備。
步驟二：確認(rèn)需求。
步驟三：闡述觀點(diǎn)。
步驟四：處理異議。
步驟五：達(dá)成協(xié)議。
步驟六：共同實施。
看完了溝通幾個步驟，希望你們在人際交往中有幫助。
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