最近,很多朋友都在詢問溝通技巧的問題,她們說,為什么我跟老公講話他總是不愿意聽,甚至還直接嫌我煩,寧愿在公司加班也不愿意早點(diǎn)回家?針對這個(gè)問題,我想說的是:溝通不止于說說話。
我都和他說了,他還是老樣子。
我和他溝通過,沒用。
我都和他道歉了,他還是不理我,他還想怎樣。
當(dāng)我們說一些話,沒有達(dá)到我們想要的效果,我們就會容易得出一個(gè)結(jié)論:溝通,對他,沒用。語言表達(dá)只是溝通的一種,從說說話到有效的溝通又是不同的境界。
為什么老公不想聽你講話?
在多次無效的溝通之后,我們看看自己平時(shí)處于哪個(gè)層次的溝通,又希望溝通達(dá)到什么樣的效果。
1、 迫使對方按照你的意愿行事;
2、讓對方按照你的思路思考;
3、 讓對方理解你想讓他們理解的觀念;
4、讓對方感受你想讓他們感受的。
看完以上列舉的4個(gè)層次,一定會感覺第4個(gè)似乎比較高級,也是我們想追求的溝通技巧。把自己的感受傳遞出去,并讓對方感受到,之后尊重他人的選擇。
以后早點(diǎn)回家。
如果要加班也要在11點(diǎn)之前趕回來。
每天回來那么晚,真不知道你在外面干嘛。
我和你說了多少回了要你早點(diǎn)回家,你還這樣,天天回來那么晚,家務(wù)不做,孩子不管,還要不要過了?
很多來訪者會這樣一步一步的和老公深度溝通“早點(diǎn)回家”的問題,直至無奈,感覺到不再被愛。
只是從內(nèi)容來看,聽的人能夠感受的可能是你對他的命令,懷疑和不被尊重。從非暴力的角度可以公正的傳遞事實(shí),表明自己的感受,提出自己的需求。
親愛的,這周你3天是9點(diǎn)回家的,4天是12點(diǎn)回家的,我陪孩子到8點(diǎn)他睡覺,之后是洗衣和整理。
一個(gè)人顧孩子做家務(wù)有時(shí)候感覺挺疲憊,想到你不在也會覺得委屈,時(shí)間到11點(diǎn)之后,就會胡思亂想,會懷疑你是否愛我,會擔(dān)心你那么晚會不會遇到什么問題。
親愛的,下周可以1-2天在8點(diǎn)前回到家嗎?
如果只是命令式的要求他早點(diǎn)回家,當(dāng)他按時(shí)回家只是玩游戲,約朋友,這時(shí)候自己依然不會滿足。
我們的疲憊,委屈,懷疑,擔(dān)心和不安是希望通過他的陪伴,他的在乎來消除。也不僅是一定要在幾點(diǎn)回家,可以是一個(gè)電話,一個(gè)微信的問候,回家的禮物,只要能夠傳遞愛就行。所以我們要的也不止于他早點(diǎn)回家。
當(dāng)然生活中不是每一次對話都需要刻意和用心推敲,但如某些事情比較重大,雙方情緒激烈,意見存在很大分歧的時(shí)候那就需要靜下來,思考和規(guī)劃。
問問自己:
1、 這次對話我希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)?
2、這次對話我希望為對方達(dá)成什么目標(biāo)?
3、對話之后,希望我們倆的關(guān)系達(dá)成什么目標(biāo)?
4、 為達(dá)成這些目標(biāo),我應(yīng)該怎么做?
當(dāng)我們開始認(rèn)真思考的時(shí)候,就會意識到,其實(shí)我們都知道但關(guān)鍵時(shí)候就會忽略的信息:
保持100%的尊重和100%的坦誠。
溝通的氛圍大于溝通的內(nèi)容。
事實(shí)比判斷更讓人接受。
重要的事情就不只是停留在表面,需要認(rèn)真對待。坐下來,拿出紙筆,寫出目標(biāo)和要求,慎重的開始。
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